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凝聚责任共识 引导理性购彩 2023我省体彩“责任为先”
时间:2023-12-22 | 来源:黑龙江省体育彩票管理中心

       发布第六份黑龙江体彩年度社会责任报告、全员开展引导理性购彩培训、向实体店和社会宣传推广责任理念……2023年,我省体彩在凝聚责任共识的道路上继续勇毅前行,体彩“责任为先”理念在实践中持续深化。
 

社会责任“看得见”
 

       据了解,2023年发布的《黑龙江省体育彩票2022年社会责任报告》(以下简称《报告》)的时间范围为2022年1月1日至2022年12月31日。报告编写立足彩票行业背景,突出黑龙江省体彩特色,力求符合业界同行的社会责任信息披露相关标准,重点参考的报告编制标准包括:中国社会科学院《中国企业社会责任报告指南(CASS-CSR4.0)》、GB/T36001-2015《社会责任报告编写指南》、《中国体育彩票社会责任报告指标体系》等标准。
 

       《报告》以“责任篇”、“公益篇”、“发展篇”、“环保篇”等篇章为主体,系统全面展现了黑龙江体彩对国家、社会、员工、客户、伙伴、环境等相关方的履责理念、实践与成效。
 

       省体彩中心负责人介绍,2022年是我省体育事业迈上体育强省建设新台阶的一年,也是落实“十四五”规划的关键之年,全省体彩系统在省体育局党组正确领导和国家体彩中心有力指导下,围绕“建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”总体目标,按照“全产品、全渠道、全价值链”管理思维,不断推动构建以责任为先导、以品牌为引领、以技术为支撑、以数字化赋能,渠道结构合理,产品体系均衡的发展格局,各项重点工作扎实推进,实现了全省体育彩票持续健康稳定发展。
 

       《报告》披露,2022年,我省体育彩票总销量46.04亿元,较上年增加5.70亿元,同比增长14.13%;筹集公益金11.36亿元,较好地履行了党和国家赋予职责,有力支持了体育强省建设和社会公益事业发展。
 

       近年来,体育彩票在建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票这一发展目标上不断凝聚共识、多措并举,将责任彩票的理念和要求融入全链条、全业务、全过程。我省体彩机构不断加强销售渠道管理制度体系建设,深化公益公信责任价值观建设,持续巩固队伍责任意识,强化销售合规监管,加强理性购彩宣传引导。
 

       通过访问黑龙江体彩网、黑龙江体彩微信公众号,可阅读《报告》的电子版本;同时,省体彩中心在上述官方网站、公众号设置了“责任彩票”专栏,购彩者和公众可通过专栏了解我省体彩责任彩票工作动态。
 

“引导理性购彩”进行时
 

       为了对购彩者非理性购彩行为进行识别与劝阻,减少非理性购彩行为发生,让购彩者正确认知彩票,省体彩中心先后面向省、市地体彩机构人员、专管员开展引导理性购彩措施培训,市地体彩中心则面向辖区体彩实体店代销者和销售员开展上述培训。
 

       培训过程中,培训师结合引导理性购彩措施辅助工具,即实体店应对非理性购彩风险指导手册、未成年人购彩风险宣传单、购彩风格测试海报等工具,分别针对不同类型的非理性购彩行为提供识别方法,劝阻动作和话术示例,为销售一线提供参考;未成年人购彩风险宣传单,以图文的形式宣传未成年人购彩的危害,引导未成年人及其家长;购彩风格测试小游戏,结合测试结果有针对性的向购彩者推送责任彩票理念等信息。
 

       “通过全员参与的培训,有利于体彩机构帮助代销者在销售过程中,对购彩者非理性购彩行为进行识别与劝阻,减少非理性购彩行为发生,让购彩者正确认知彩票。”省体彩中心相关负责人介绍,引导购彩者理性购彩、持续优化购彩环境、传递责任彩票理念,切实维护购彩者合法权益。我省体彩也将在建设“负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”道路上不断前进,持续服务于广大购彩者和社会公众。
 

体彩责任闪亮龙江
 

       2023年,责任彩票建设工作在黑龙江各级体彩机构、实体店广泛开展、日益推进。
 

       在媒体采访中,绥化市体育局和体彩中心负责人介绍,在助力体育事业发展,履行社会责任的过程中,中国体育彩票品牌在绥化日益闪亮,在向社会传播“公益体彩 责任先行”理念的同时,自然而然地彰显了绥化体彩人自身的价值,也因此得到了社会认可。巡检小组深入体彩实体店进行全面检查,通过现场一对一培训、签写《销售人员须知》等形式强化实体店销售人员责任彩票理念。
 

       鸡西市体彩中心走进鸡西市鸡冠区东岸社区开展“迈开步 动出彩”责任彩票宣传推广活动,现场宣讲体育彩票的发行宗旨、相关法律法规,介绍了何为“非法彩票”及应对办法等知识,通过发放未成年人购彩风险宣传单等方式,开展责任彩票宣传,向大众推广理性购彩理念。
 

       佳木斯市体彩中心组织专管员,通过“互查互纠”的方式,对市区实体店进行全面检查,防范体彩实体店经营风险,强化实体店责任意识,传播责任彩票理念,引导购彩者理性购彩。
 

       齐齐哈尔市体彩中心召开引导理性购彩专项会议,深入学习责任彩票理性购彩相关内容,梳理非理性购彩行为,做到查问题、找风险、早发现、早预防,引导理性购彩。
 

       牡丹江市体彩中心开展针对已达报废年限不能满足市场销售需求的机器型号升级工作,此次机器更新涵盖市区及外县(市)分布地域广、历史遗存机型多等情况,体彩中心采取集中及上门服务相结合方式完成更新工作,深受代销者好评。