责任彩票建设工作中，代销者作为发行销售过程的主要参与者，承担着“开展购彩者教育，提高购彩者服务水平”的主要任务。其中，禁止向未成年人售彩兑奖是至关重要的环节。作为一线销售员，应该知晓三个关键词：

        一、知规矩

        关于未成年人的相关规定，涉及两个行政法规准则，分别是《彩票管理条例》第十八条和《彩票管理条例实施细则》第二十九条。

        《彩票管理条例》第十八条规定，彩票发行机构、彩票销售机构、彩票代销者不得有下列行为：向未成年人销售彩票。《彩票管理条例实施细则》第二十九条规定彩票发行机构、彩票销售机构、彩票代销者在难以判断彩票购买者或者兑奖者是否为未成年人的情况下，可以要求彩票购买者或者兑奖者出示能够证明其年龄的有效身份证件。

        二、多询问

        对于进店的未成年人，销售人员应多加询问，“请问你是否年满18周岁？”、“麻烦请出示身份证”，若是特征明显的青少年群体，或者身穿校服园服的学生，销售人员应立即劝阻，明确表态禁止向他们售彩。必要时还要咨询“外出是否有家人陪伴”，确保进店人群的人身安全。

        三、尽责任

        条件允许的同时，可开展相关的教育，向未成年人普及正确的价值观，培养健康向上的阳光心态。教导他们热爱生活，将主要精力放在学习方面，不要沉迷娱乐游戏，保护未成年人的身心健康发展。（刘凯）